Lesen Sie die Abrechnungsübersicht
Die Abrechnungsübersicht zeigt, wie viel Guthaben Ihr Konto in diesem Monat verbraucht hat, wie viel noch übrig ist und woher die letzten Aufladungen stammen. Hier erfahren Sie, was die einzelnen Zahlen auf der Seite bedeuten.
BEVOR SIE ANFANGEN
Die Abrechnung wird pro Konto aktiviert. Wenn Rechnungsstellung & Verwendung befindet sich überhaupt nicht in der Seitenleiste Ihres Dashboards, es wurde für Sie nicht aktiviert, und nichts in diesem Artikel trifft derzeit auf Sie zu – wenden Sie sich bitte an den Support, wenn Sie der Meinung sind, dass es dort zu finden sein sollte.
Übersicht öffnen
Die Abrechnung erfolgt hier nach Seitenaufrufen und nicht nach der Anzahl der Kurse oder Teilnehmer – je mehr Kursseiten Ihre Teilnehmer tatsächlich aufrufen, desto höher sind die Kosten.
Öffnen Rechnungsstellung & Verwendung aus der Seitenleiste. Es öffnet sich auf Übersicht.
Lesen Sie den Satz unter der Überschrift – dort wird eindeutig darauf hingewiesen, dass die Abrechnung auf der Anzahl der Kursseiten basiert, auf die Ihre Lernenden zugreifen. Das sollten Sie im Hinterkopf behalten, bevor sich die unten aufgeführten Zahlen unerwartet summieren.
Das kostenlose Kontingent dieses Monats nachverfolgen
Jedes Konto erhält ein kostenloses monatliches Guthaben. Ein Fortschrittsbalken oben auf der Seite zeigt an, wie viel davon für den aktuellen Kalendermonat noch übrig ist.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen mit der Bezeichnung Monatliche Gratisguthaben – [aktueller Monat]. Es werden die Guthaben angezeigt, die ausschließlich für diesen Monat vom Gesamtguthaben abgezogen wurden, sowie der prozentuale Verbrauch und die verbleibende Anzahl darunter.
Achten Sie auf die Farbe des Balkens, nicht nur auf die Zahl. Er färbt sich bernsteinfarben, sobald 60 % verbraucht sind, und rot ab 90 %, sodass Sie auch ohne genaue Betrachtung der Zahlen erkennen können, dass Sie sich dem Limit nähern.
Lies die drei Statistikfelder
Unterhalb des Fortschrittsbalkens befinden sich drei farbige Kacheln, auf denen jeweils eine Zahl steht.
Aktive Guthaben und kürzlich aufgebrauchte Guthaben
Unter den Kacheln befinden sich zwei Tabellen, in denen Ihre Gutschriftsstapel einzeln und nicht als Summen aufgeführt sind.
Wenn keine aktiven bezahlten Guthaben vorhanden sind, wird dies in der Tabelle direkt angegeben und Sie werden auf Credits kaufen.
GUT ZU WISSEN
Ihr monatliches Gratisguthaben wird nicht als Zeile in der Tabelle „Aktive Guthaben“ angezeigt – es ist bereits in der obenstehenden Fortschrittsanzeige zusammengefasst. Es wird nur das Gratisguthaben des aktuellen Monats angezeigt; die Gratisguthaben der vergangenen Monate werden weder übertragen noch aufgeführt.
Wenn etwas nicht funktioniert
Wie geht es weiter?
Wenn das kostenlose Kontingent zur Neige geht, sollten Sie weitere Guthaben aufladen. Wenn Sie mehrere Klienten betreuen, möchten Sie vielleicht auch sehen, wie sich die Nutzung auf diese verteilt.