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Credits kaufen

Mit Credits werden die Kursseiten bezahlt, auf die Ihre Teilnehmer zugreifen, sobald Ihr monatliches Gratisguthaben aufgebraucht ist. Dies betrifft die Seite „Credits kaufen“: Was dort derzeit angeboten wird und wie der Kauf über PayPal ablaufen wird, sobald diese Funktion freigeschaltet ist.

        4 MIN LESEZEIT
        UPDATED 4 AUG 2026
        DASHBOARD → ABRECHNUNG & NUTZUNG → GUTHABEN KAUFEN
      

Guthaben aufladen

Auf dieser Seite finden Sie zwei separate Karten. Dieser Artikel befasst sich mit der ersten; falls Sie bereits einen Code haben, lesen Sie stattdessen den Abschnitt „Gutschein einlösen“.

1

Öffnen Sie in der Seitenleiste Rechnungsstellung & Verwendung, dann Credits kaufen.

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Auf der Seite wird ein Credits kaufen Karte oben und eine Gutschein einlösen die Karte darunter.

Was die „Buy Credits“-Karte derzeit anzeigt

Derzeit ist die Credits kaufen Die Karte dient eher der Information als einem funktionierenden Kaufformular. Darauf steht: „Der Kauf von Credits wird in Kürze möglich sein. Wenn Sie bereits vor dem offiziellen Start Credits benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.“ Folgen Sie dem Support kontaktieren Link auf der Karte, um direkt zum Support-Formular zu gelangen.

GUT ZU WISSEN

Wenn Sie bereits einen Gutscheincode haben, müssen Sie nicht darauf warten – wenn Sie ihn in der untenstehenden Karte einlösen, wird Ihr Konto sofort gutgeschrieben. Siehe „Gutschein einlösen“.

Screenshot – Rechnungsstellung & Nutzung, Guthabenkarte kaufen

Die „Credits kaufen“-Karte in ihrem aktuellen, informativen Zustand.

So funktioniert es, sobald es eingeschaltet ist

Der Kaufablauf für diese Karte ist bereits eingerichtet und die Auszahlung erfolgt über PayPal. Sobald das Formular online ist, wird der Kaufvorgang wie folgt ablaufen.

3

Geben Sie ein Betrag (€). Der Mindestbestellwert beträgt 5 €.

4

Wählen Sie Mit PayPal bezahlen. Sie werden zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung zu bestätigen – es wird nichts abgebucht, bis Sie die Zahlung dort bestätigt haben.

5

PayPal leitet Sie anschließend zurück auf diese Seite. Wenn die Zahlung erfolgreich verbucht wurde, wird der Betrag sofort Ihrem Konto gutgeschrieben und oben auf der Seite erscheint ein Bestätigungsbanner.

EIN HÄUFIGER FEHLER

Schließen Sie den PayPal-Tab nicht und wechseln Sie nicht zu einer anderen Seite, während Sie die Zahlung bestätigen. Der Kauf wird erst dann erfasst, wenn PayPal Sie zurück zu lms.HSE.swiss weiterleitet und die Zahlung erfolgreich verbucht wurde – wenn Sie die Seite vorzeitig verlassen, fallen zwar keine Kosten an, Sie erhalten aber auch keine Gutschriften.

Was die einzelnen Ergebnisse bedeuten, sobald der Ablauf live ist:

Zahlung genehmigt und verbucht Guthaben in Höhe des 100-fachen des von Ihnen gezahlten Euro-Betrags wird sofort gutgeschrieben und in Ihrer Tabelle „Aktives Guthaben“ mit „PayPal“ gekennzeichnet.

Über PayPal storniert Es fallen keine Kosten an und es werden keine Credits gutgeschrieben. Sie werden zurück zur Seite „Credits kaufen“ geleitet.

Die Erfassung schlägt fehl Auf der Seite wird eine Fehlermeldung angezeigt, und für diesen Versuch werden keine Punkte gutgeschrieben.

Wenn etwas nicht funktioniert

„Mit PayPal kaufen“ funktioniert nicht

Die Kauffunktion ist noch nicht aktiviert – das wird auf der Karte direkt angezeigt. Nutze den Link zum Kundensupport auf der Karte oder löse stattdessen einen Gutschein ein, falls du einen hast.

Ich habe die Zahlung über PayPal genehmigt, aber auf lms.HSE.swiss wurde eine Fehlermeldung angezeigt.

Der Erfassungsvorgang war nicht erfolgreich. Für diesen Versuch wurden keine Credits gutgeschrieben, und es hätten Ihnen keine Kosten entstehen dürfen – wenden Sie sich bitte mit dem Fehlertext an den Support, falls die Zahlung auf Seiten von PayPal als erfolgt angezeigt wird.

Ich habe einen Code, aber keine Karte, mit der ich bezahlen kann

Das ist die Gutschein einlösen Karte weiter unten auf derselben Seite – das funktioniert heute. Siehe „Gutschein einlösen“.

Wie geht es weiter?

Sobald neue Guthaben auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden, werden sie sofort in der Übersicht angezeigt. Falls Sie statt einer Karte einen Code erhalten haben, lösen Sie diesen bitte ein.

WEITER

Lesen Sie die Abrechnungsübersicht

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